腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾曾在知乎上提问:『“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?”』,成立20年的腾讯迎来第三次组织架构调整和战略升级,宣布未来要扎根消费互联网、拥抱产业互联网。与此同时,美团也开展了上市以来的第一次组织架构调整,加大对供应链和To B服务的投资。一时之间,“产业互联网”成为一众互联网大佬口中的高频词汇,互联网下半场是产业互联网似乎成为行业共识,炙手可热。
产业互联网的概念
那么到底是产业互联网?
从阐述概念的来源开始理解:第一个来源是从Industry Internet翻译而来,从这个概念上讲,与现在提到的工业互联网概念一致;
第二个来源是金融界提到的产业,更多的指代实业,用金融作为工具整合产业,来优化产业结构,而互联网是新的产业整合的工具,因此称为产业互联网;
第三个来源是“互联网+”,在工信部支持下,中国产业互联网发展联盟成立,英文是Internet+ Development Association of China;
第四个来源是互联网企业,主要服务于终端消费者,在消费互联网完善之后,互联网将会进一步服务于企业,从这个意义上的产业是相对于消费者的,也就是传统的互联网是面向消费者(2C)的,而产业互联网是面向企业(2B)的。
产业互联网和消费互联网的区别
21世纪前后,随着互联网兴起,变革意愿强的企业,开始建立网站,通过网络销售公司产品。如果销售产品的用户是终端消费者,这个网站就被称为B2C网站;如果销售产品的用户是企业,那么这个网站就被称为B2B网站。互联网泡沫后,一些面向消费者的平台型B2C网站逐渐被用户接受,比如亚马逊、淘宝、京东等企业,并演变为2C互联网公司。而B2B平台因其高技术门槛,逐渐演化成为两种形式:一种是只做信息撮合的B2B网站,另外一种通过价值链概念演变为供应链整合(垂直一体化)。
综上所述:消费互联网侧重TO C,用户体验驱动,重在交易流;产业互联网其实侧重TO B,价值驱动,重在增值服务;
对产业互联网的认知
然而产业互联网并不是一个新鲜词,也不是一个新鲜行业。国内市场上,产业互联网领域早已聚集了一批先行者,如海尔、航天科工、三一重工、东土科技等等。工信部在2016年初成立了工业互联网产业联盟。国际市场上,也有GE、西门子等先行者。这些国内外产业互联网先行者的技术和方案早已广泛应用于制造业、城市管理、医疗等诸多领域。
产业互联网之所以现在又成为热潮,一方面是移动互联网的消费者人口红利释放殆尽,消费互联网的高速增长期到达瓶颈,下一波红利将来自仍未爆发的产业互联网,而这将是一个比消费互联网大得多的巨量市场。其体量可能会是消费互联网的百倍,千倍,万倍。
产业互联网未来发展趋势
从历史上看,信息技术对B端企业的变革经历了两次浪潮。第一次是在上世纪70年代,以信息化和软件化为核心,诞生了SAP、微软、甲骨文等一批软件巨头。第二次是2000年左右,云计算兴起,企业开始纷纷上云,大数据、IoT(物联网)、人工智能开始与企业的业务深度结合,SaaS模式大行其道。
从短期来看,产业互联网是在商业维度实现跨企业整合。这与文中提到的B2B和供应链是一致的。这个阶段属于工业互联网发展早期。
从中期来看,产业互联网与工业互联网高度一致,实现在商业维度、产品生命周期维度、生产系统生命周期维度的协同和整合。
从长期看,产业互联网需要建立一个平台,在平台上管理基础设施,将基础设施集中管理,并以服务的形式,让更多的用户使用。类似于水电气,是以服务的形式为大众给提供服务;
汇聚在平台上的数据可以抽取成知识,并通过服务的形式形成智能。这种模式对社会、生活的影响,等同于工业革命的一次变革。
根据普华永道发布的《科技赋能B端新趋势白皮书》预计,到2025年,T2B2C模式给科技企业带来的整体市值将高达40至50万亿元人民币。而中国移动互联网2018年的市场规模仅为8.42万亿元。咨询机构IDC的一项CEO调查也显示,在中国1000强企业中,有超过一半的企业已把数字化转型作为企业的战略核心,这为市场带来了巨大的想象空间。
产业互联网对家居行业的挑战:
对于传统家居行业来说,各种焦虑感,危机感十足,想去改变却有无从下手,但谨记:切勿用TO C的玩法(比如引流,共享,补贴等)去经营TO B,效果微乎其微。个人认为,产业互联网对家居行业有以下几点挑战:
人才方面:
首先需要既对行业有深刻的理解,对行业整合能力比较强,又要懂互联网“专注极致口碑快”的秘诀的人,既能前瞻性的看待家居行业的发展,对上下游足够的理解,又能够穿透产业链,整合打通上下游,把产品标准化、流程标准化、服务标准化,提升每个阶段的效率的人。这样的人才鳞毛凤角。
架构方面:
产业互联网兴起,改变的将不只是产业本身,对于家居企业原有的传统的经营模式、组织形态和管理形式都将产生深刻的影响。所以在,在组织、文化和理念上需要进行变革,在团队架构方面或者团队管理方面大刀阔斧。而变革不仅仅说搭建一个信息技术平台或者智能化平台,用IT技术去驱动企业业务发展就可以了。要推进企业在战略层面和业务层面的动力转型和创新发展,需要重构或者说需要换发动机的。
资本方面:
产业互联网化一方面要求家居企业在IT上有大量投入和试错。这种成本一般收入几亿规模的传统家居公司或者家居互联网公司根本负担不起。另一方面要求家居公司重资产程度越来越高,线上线下一体化,夯实基础服务,提升运营效率,对接高层次的运营模式。
资本大鳄格外看好产业互联网:尽管行业壁垒导致跨行业整合难度大,市场集中度将比消费互联网低,但也意味着更多的投资成功机会。另外,相比消费互联网,产业互联网的商业模式离钱更近,收入和盈利会更可预期。
非常认可亿欧创始人黄渊普说的一句话:无论是to C还是to B,无论是打上“数字经济”、“新经济”,还是“产业互联网”、“AI公司”的标签,对新时代企业的共性要求是:产品和服务要更优质,技术能力要更强。
产业互联网对家居行业的机会
据分析机构Gartner的统计数据,到2020年,通过5G网络相互连接的智能设备将达到500亿台IoT设备和77亿人,这将驱动大数据、云、人工智能、IoT、边缘计算等产业的普及和爆发。
个人认为,产业互联网对以下三类公司是利好:
第一类:供应链精细化运营的公司。理解供应链,理解上下游的生态,把企业内部的运营效率提升,不断的在研发领域投入。
第二类:大数据沉淀的公司。到了互联网下半场,互联网公司的角色从颠覆者变为赋能者,主角则是传统企业,所以有了大数据沉淀加持,企业作为一个市场的主体的大部分行为也纳入大数据的范畴,对人力体系,运作效率体系,企业征信体系、采购决策体系、供销模式等等有很大的指引作用。而且还可以把所有的资源都拿来做实时分享和统配,看是否有可能达到更高的效率化。
第三类:智能化程度高的家居公司。产业互联网的重点并非在互联网本身,更多的代表的是以大数据、云计算和AI智能对于产业的深度改变上。对标到以BAT为代表的科技巨头不难看出,他们对于产业的改变并不仅仅局限在互联网本身,更多地表现在新技术的布局上。所以有技术壁垒的智能家居公司往往能够略胜一筹。
互联网行业独角兽就那么几个,互联网法则只有1没有2。但产业互联网法则,很难做到赢家通吃,由于细分领域比较垂直,每一个领域都可能会诞生一个个小巨人。这种模式讲的不是零和效应,而是二八原理,也就是20%的优秀家居企业去覆盖全国80%的用户。传统的小微家居企业因为研发和营销能力弱,但是也想分一杯羹,怎么办?可以尝试采取农村包围城市战略。比如OPPO和VIVO,在智能手机领域用此策略杀出重围。
曾鸣教授在《智能商业》说过:“我们今天能够想象到的,都可能仅仅是未来极小的一部分。未来将要发生的一切,会极大地超越我们今天所有的想象。
从现在起,家居企业就要开始考虑自身在产业互联网的位置,千万不要等到有一天像柯达一样,它的图象处理本应该可以跟美图一决高下;不要像诺基亚一样,作为一个老牌的手机厂商却没有竞争过一个老牌的电脑厂商?而要像苹果公司,原本是做电脑的,变成了一家最成功的手机公司。千万不要因原有的核心优势沾沾自喜,而忘了在这个趋势里应该站哪个位置。
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